【奈良/橿原】車の修理・整備・販売|マルク株式会社

クルマのことならマルク

住所
奈良県高市郡明日香村小山105-1
TEL
0744-54-5060
営業時間
9:00〜19:00
定休日
日曜・祝日

お申込みの流れ

FLOW

STEP 1お問い合わせ・ご相談

まずは、車の修理、車検整備、自動車保険、新車・中古車の購入のご相談など、
自動車のことでしたら何でもお気軽にお問合せください。およその修理費用を知りたい方は、
下記の「簡単お見積もり」へお進みいただき、
お見積もりフォームの必要事項をご記入のうえお問い合わせください。

電話/FAX

受付時間9:00〜19:00(日・祝を除く)

FAX:0744-54-5065

STEP 2ヒヤリング・お見積もり

ご連絡いただいた内容をもとに、おおよその修理費用と作業時間をお知らせします。
また、損傷個所を見ないとお見積もりが分からない場合は見に伺います。
なお、代わりの「代車が必要」な場合はお知らせください。

STEP 3入庫の日時を決定

お客様の都合をお伺いし、入庫していただく日時を決定します。
また引き取りを希望される場合は、このときお知らせください。
車が動かない場合は、こちらからレッカー車にて引き取りに伺います。

STEP 4お車の診断・調査・確認

当社の技術者が入庫したお車を診断・調査し修理の見積もりを行います。
(修理内容によっては点検・診断料がかかります)
保険事故の場合は、保険会社との打ち合わせ修理協定を行います。
保険会社との打ち合わせ状況も随時ご報告させていただきます。
ご希望される場合は、見積書の郵送・FAXいたします。

時間がない方は、当社技術者がお客さまのご指定された場所まで、
直接お伺いする出張見積りも承っております。
場所とご連絡先をお気軽にお申しつけください。

STEP 5修理内容・金額の最終検討

お客様に連絡し、改めて修理内容の確認、その他ご要望等をお伺いします。
その上で、お客さまに修理費用と納期についてご説明いたします。
また、このとき、お支払方法についてもお伺いいたしますので、ご希望をお聞かせください。
なお、修理を見送られる場合は、お車を返却いたします。

お支払い方法について

支払方法は、現金、振込、ローン、カード払い、デビットカード払いからお選びいただきます。
ローンの場合は必要書類にご記入いただき審査させていただきます。
こちらでは、お支払方法について説明しています。
状況に応じて前金をいただく場合があります。

STEP 6修理開始

熟練した技術者が、お客様のご要望にしっかりお応えしお車の修理を行います。

修理日数の目安
作業内容 日数
車検整備 1~2日
バンパーのキズへこみ修理、クラッチ修理 3~4日
オイルや水漏れの修理 2~5日
エアコンやヒーターの修理、ボディのキズへこみ修理 3~6日
ヘッドライト、バンパー等フロント廻りの事故・損傷 5~10日
エンジンやミッションの載せ替え、オーバーホール 14~21日
走行できないほどの事故による損害 10~20日

STEP 7納期の確認

担当者が前もって作業の進み具合、納車日をご連絡いたします。
そして、お客様の都合を再度お伺いして引き渡し時間を確定いたします。

STEP 8修理完了・納車

お車の修理が完了し、お預かりした自動車を清掃させていただいて、お引き渡しとなります。
作業内容と交換部品について説明し、修理個所をご確認いただきます。
また、お車を長くお乗りいただくための今後の整備についてアドバイスもさせていただきます。

STEP 9お支払い

修理代金、保険の免責は、お車を納車する時にお支払いいただきます。
お支払方法は、各種クレジットカード、デビットカード、ローン(事前審査必要)、
銀行振込みがご利用いただけます。
法人様の場合は、締め日に合わせてお支払いいただきます。
(取引が初めての場合は、納車時にお支払いいただきます) 

MORE ABOUT US

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未来の車を想像し、
共に働くメンバーを
求めています。

未来の車を想像し実現する仲間を探しています。
新しいチャレンジを恐れず、
創造性と情熱を持っている方、
ぜひ私たちと一緒に働きましょう。

未来の車を想像し、共に働くメンバーを求めています。

車検証に記載されている、検査満了日の1ヶ月前から受けることができます。1ヶ月前に受けても満了日から2年間有効になるので、有効期限が短くなるようなことはありません。

未納または滞納している自動車税をすべて支払ってからでないと、車検を受けることはできません。事前に全て支払っておいてください。納付方法がわからない場合はご相談ください。

当社に任せて下さい。各自動車損害保険会社との諸手続きなども当社で一貫して行いますのでご安心ください。

実際にクルマの状態を見てみないと何とも言えませんが、修理代金が任意保険の免債額以上になるのかならないのか、また保険を使えば後々の保険料も割り増しになりますので、そこも考慮しながらアドバイスさせていただき、お客様が一番ご納得される方法をご提案することが可能です。

使用済み自動車を生かし、使える部品を可能な限り再使用したものを幅広くリサイクルパーツを言います。

使用済自動車から取外した部品や修理の際に発生した交換部品等を分解し、摩耗・劣化した部品を新品と交換し、新品に近い状態に再生した部品です。

所有者と使用者が同一の場合は、以下が必要になります。
・印鑑証明書(発行後3ヶ月以内のもの。軽自動車の場合は住民票。)
・実印が捺印された委任状
・自動車保管場所証明書(住所等を管轄する警察署より証明を受けたもので発行後1ヶ月以内のもの。当社で手続き代行可能です。)
その他、所有者と使用者が異なる場合、下取り車がある場合等、必要なものが変わりますので、詳しくはスタッフまでお尋ねください。

はい、喜んで下取りさせていただきます。

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